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本文目录一览：

• 1、抖音买的东西不给退货怎么办
• 2、TikTok商家有效退货如何进行?怎么做?
• 3、TikTokShop商家售后自动化工具解决方案
• 4、抖音购物怎么退货

抖音买的东西不给退货怎么办

首先，你可以在抖音平台内进行投诉。在“我的”页面里找到“我的客服”，然后点击“在线咨询”，询问如何投诉商家。客服会提供抖音商家客服的电话10101588，如果依旧没有得到解决，你可以拨打这个电话进行投诉商家。其次，你也可以拨打12315进行投诉。

抖音上买的东西退过去商家不退款办法是投诉。一般而言有两种方式：第一种就是申请官方客服介入处理，这种比较高效。第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料，然后到消费协或者市场监督部门进行投诉，并提交相关的证据材料，等待处理。

如果购买的衣服在抖音上有质量问题，商家拒绝退货，您可以采取以下法律行动：向消费者协会举报、向工商行政管理部门投诉，或者直接前往当地的工商所进行咨询和投诉。 在采取法律行动之前，建议您首先尝试与商家协商解决问题。如果协商未能达成一致，您可以考虑提起诉讼。

该平台售后期过了2个月，可以解决的方法如下：可以联系卖家进行协商：一般情况下出现损坏等问题可以找卖家协商修复，但是是无法退款的，因为一般退款售后是7天，过了两个月无法进行退款。

抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助。除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉。

法律分析：如果是衣服有问题，商家不给你退换的话你不想要了，你可以向消协举报，可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报，或者是直接去当地的工商所咨询投诉，你也可以先与对方协商，如果协商不成，可以直接起诉。

TikTok商家有效退货如何进行?怎么做?

用户可以选择“商品有缺陷或无法使用”提出“退货/退款”申请。请注意，TikTok Shop可能会要求用户在提交申请时提供相关的支持材料。商品漏发 如果用户发现零部件或配件丢失，可以选择“商品或配件漏发”提出“退货/退款”申请。用户应在提交申请时提供相关的支持材料。

方法一：不要求退货的情况下提供退款。方法二：提供英国当地的退货地址。方法三：使用TikTok Shop提供的本地退货服务。平台为在英国没有当地退货地址但仍希望退货商品被退回的卖家提供自愿的本地退货服务。

与买家沟通：当买家希望退货时，您首先需要与买家进行沟通，了解退货的原因和具体情况。确保您和买家明确了解彼此的期望和要求。确认退货政策：在TikTok Shop上，每个卖家的退货政策可能会有所不同。您需要查看自己的退货政策，了解退货的条件、时间限制、退款方式等细节。

TikTokShop商家售后自动化工具解决方案

1、在众多工具中，斑马ERP为TikTok卖家提供了高效便捷的解决方案。作为一款全面的跨境电商ERP，斑马ERP连接了包括TikTok在内的众多电商平台和独立站，如Amazon、Rakuten、Yahoo、QooShopify等，实现跨平台运营。Tiktok Shop卖家借助斑马ERP，能快速完成产品刊登、订单处理和仓储管理，显著提升店铺管理效率。

2、买家和卖家必须首先尝试自行解决售后请求。在处理买家的售后请求时，卖家应遵守TikTok Shop买家订单取消，退货和退款规则和TikTok Shop国际退货规则 。若售后问题无法解决，用户通过平台售后纠纷解决服务提出申诉，TikTok Shop将进行介入。

3、TikTok Shop上线了全新的申诉发起流程，支持商家在商家后台售后单管理页面对满足申述条件的售后单直接发起申诉，并提供了申诉举证和状态查询等能力。

4、目前，TikTok Shop已开通美国、英国、沙特阿拉伯和东南亚市场，商家只需快速入驻，便可捕捉海量商机，快速进入生意增长的快车道。无代码连接的便利 集简云作为国内领先的无代码连接平台，专注于解决不同软件系统之间的数据同步问题，帮助企业构建自动化与智能化的业务流程。

5、聊天工具指的是TikTokShop商家客服与消费者针对售前、售中、售后全流程信息进行沟通的通讯工具。商家客服可以在这里看到消费者发来的咨询消息，并进行相应回复和解订单工作台：订单工作台订单工作台中展示的是当前聊天用户在店铺下的订单。客服可以在这里筛选和查看此用户的历史订单信息。

6、Shop全托管卖家中心发货台、退货管理模块，使用平台物流功能下单时直看；具体费用以卖家中心结算管理模块出具的账单为准。每月1号卖家应当进行支付，如在待支付账单产出的当月10号前未完成支付，平台将会对卖家的等额货款进行冻结。

抖音购物怎么退货

1、联系商家：消费者可以打开抖音app，进入“我的”界面，然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品，但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击“订单详情”，就可以找到“联系商家”，最后与商家联系退货就可以了。

2、抖音购物退货的方法是：若用户支付订单后还没有发货，则用户只需点击打开抖音短视频app，然后点击切换到“我的”页面，接着点击右上角的图标，并在“我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可，一般申请后48小时内商家就会处理。

3、如果您在购买商品后七天内改变主意，想要退货，通常可以办理无理由退货。 但若已超过七天，您仍然有退货的可能性，只要购买时间未超过半年。 您可以拨打抖音官方热线，并请求转接到商城渠道，与客服沟通退货事宜。

4、抖音购物退货流程：抖音用户退货有3种方式：拨打联系电话：400-6455-566，找到客服解决自己的麻烦（客服的工作时间为9：00-21：00）；在订单详情中点击“商家咨询”，私信联系主播，通过沟通申请退货；点击底部菜单栏的“消息”，点开“消息助手”-“购物助手”-“查看”-“退货”。

5、抖音退货退款步骤：1，首先在手机界面中找到“抖音”这个APP，然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。2，接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。3，随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。4，紧接着查看订单详情。如下图所示。

6、在抖音购物后可申请退货退款，具体步骤如下：登入抖音app，进入订单页面，找到待退款订单；点击申请售后，选择退货退款，提供退货原因及凭证；填写退货地址和联系方式；商家处理申请后，寄回商品；商家确认无误后，退款将原路返回至支付账户。