tiktok买家怎么联系客服 tiktok商家服务电话
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TikTok工作台如何使用?详细介绍
1、可以通过点击图标,展开和关闭订单工作台。订单信息查看可以通过订单状态、订单ID筛选和搜索订单。这里展示的订单信息和订单模块基本相同,包括:订单创建时间、订单ID、订单状态、过期时间提醒、取消原因、订单商品信息、订单价格、付款方式、买家留言等。
2、Shopify称,拥有TikTok商业帐户的Shopify商家即将可以首次在他们的个人资料中添加购物标签,并同步他们的产品目录,以创建一个直接链接到他们的在线商店进行结账的迷你店面。Shopify和TikTok还合作为Shopify商家提供产品链接,可用于在TikTok帖子中标记产品。
3、你可以直接下载自己选中的视频,或是将选中的视频集中加入工作台使用批量下载工具一键下载。在选取视频的时候要注意不要选择内容过于低俗,或是含有色情、敏感信息等具有危险性的内容,以保证短视频安全,也尽量选择一些时长较短的视频,只有十几秒的是最好的,选择五六个就可以了。
TikTokShop自动批准删单和退款请求的场景有哪些
TikTokShop作为一个电商平台,通常会考虑以下场景来自动批准删单和退款请求:取消订单:如果买家在下单后立即取消订单,系统可能会自动批准并取消订单,并退还款项给买家。重复下单:如果买家意外重复下单了同一件商品,系统可能会自动识别这种情况,并自动批准其中的一个订单,并对多余的订单进行退款。
确认退货政策:在TikTok Shop上,每个卖家的退货政策可能会有所不同。您需要查看自己的退货政策,了解退货的条件、时间限制、退款方式等细节。提供退货地址:如果您同意买家的退货请求,您需要提供给买家正确的退货地址。确保地址准确无误,以便买家能够将商品退回给您。
暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop。暂时或永久(如情节严重)扣留所有销售所得和/或取消与卖家账户有关的所有交易。取消或追回向卖家提供的促销和/或补贴。删除卖家账户。卖家不得审查和批准买家退款请求。TikTok Shop将直接代替卖家处理买家退款请求。从跨境卖家的店铺保证金中进行扣款。
如果平台发现卖家向买家出售假冒或山寨商品,则卖家必须根据《TikTok Shop买家订单取消、退货、退款规则》和本政策向买家全额退款。请注意,为了保护买家,我们还与世界各地的权利持有人和执法机构合作,对故意违反本政策的卖家和达人采取法律行动。
抖音同意退货退款,可是买家不发货怎么办?
1、如果抖音平台上买东西了,然后不发货,那你可以联系卖家,让他给你退款。
2、如何处罚抖音商家不发货。关闭订单。订单将自动关闭,交易金额将在消费者下单后150天内按原付款方式返回消费者账户。如果原始退款不成功,平台将提供其他退款路径。保证金的扣除。扣除10元保证金的每笔违规订单。对违规行为进行判断的次日,进行统一扣款处理。单笔订单超过2倍。
3、协商无法解决的话,就报警解决。抖音小店是抖音电商为商家提供带货工具,可以帮助商家拓宽内容的变现工具产品 。提供线上电商店铺解决方案,帮助商家拓宽内容变现渠道,提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。
4、与商家沟通:首先,我们可以尝试联系商家并询问商品的发货情况。有时候,由于某些原因,商家可能会延迟发货或忘记发货。通过有效的沟通,我们可以了解到更多信息,并督促商家履行其责任。申请退款:如果与商家的沟通无果,或者商家明确表示不会发货,那么我们可以申请退款。
5、在买家提出投诉之前,你们可以自行赔偿,我们只需要支付一笔违约金。抖音不发货赔付规则是什么?经过判断,如果商家确实存在缺货/无货,没有发货,商家需要承担责任:根据消费者的诉求和买卖实践状况,对货物/货款进行处置,包括但不限于:补寄、买卖退款等。
6、一般是不行除非商家不要了,不然不可以,他会以没有收到货拒绝退款。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。退款后私自留下货物这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。
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