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本文目录一览：

• 1、TikTok工作台如何使用?详细介绍
• 2、TikTok订单中心有什么功能?怎么用?
• 3、tiktok商店订单数据哪里导出_tiktok商店订单数据导出位置介绍

TikTok工作台如何使用?详细介绍

1、图标操作：可以通过点击订单工作台旁边的图标，展开和关闭订单工作台，以便在需要时快速查看或隐藏订单信息。高效沟通：在使用TikTok工作台时，建议客服保持高效、专业的沟通态度，及时回应消费者的咨询和问题，提升消费者满意度和购物体验。综上所述，TikTok工作台的使用主要包括聊天工具的使用和订单工作台的使用两部分。

2、可以通过点击图标，展开和关闭订单工作台。订单信息查看可以通过订单状态、订单ID筛选和搜索订单。这里展示的订单信息和订单模块基本相同，包括：订单创建时间、订单ID、订单状态、过期时间提醒、取消原因、订单商品信息、订单价格、付款方式、买家留言等。

3、售后工作台紧急事项处理优先处理红色提醒售后单：包括退货、退款、投诉等紧急问题，避免因处理不及时导致平台处罚或客户流失。SKU缺货产品跟进：检查库存预警，及时联系供应商补货或调整商品状态（如下架），防止超卖。操作路径：登录TikTok Shop后台→进入“售后工作台”→筛选紧急订单并处理。

TikTok订单中心有什么功能?怎么用?

1、TikTok订单中心的功能主要包括以下几点：查询订单记录：用户可以通过“订单中心”查询自己在TikTok平台上购买过的商品记录，包括付款金额、发货状态以及产品评论等详细信息。获取优惠信息：用户可以在“订单中心”获取平台最新的优惠信息，这些优惠信息可能包括折扣、优惠券等，有助于用户节省购物成本。

2、登录与进入订单页面打开TikTok App，点击右下角“我”进入个人主页，再点击右上角“三横线”图标打开菜单。选择“商家中心”并登录账号（需提前完成商家认证）。

3、操作订单：可进行发货操作，标记订单已发货并填写物流单号等信息；对于已完成的订单，可查看评价等反馈；若有退款等需求，也能在此找到相应入口并按流程操作。 数据统计与分析：后台通常还提供订单数据统计功能，能让你了解不同时间段、不同商品的订单情况，以便更好地优化运营策略。

4、聊天工具的使用 功能概述：TikTok工作台中的聊天工具是TikTokShop商家客服与消费者进行售前、售中、售后全流程信息沟通的重要通讯工具。消息查看与回复：商家客服可以在聊天工具中实时查看消费者发来的咨询消息，并根据消息内容进行相应的回复和解

5、可以通过点击图标，展开和关闭订单工作台。订单信息查看可以通过订单状态、订单ID筛选和搜索订单。这里展示的订单信息和订单模块基本相同，包括：订单创建时间、订单ID、订单状态、过期时间提醒、取消原因、订单商品信息、订单价格、付款方式、买家留言等。

6、TikTok小店后台操作涵盖首页、商品管理、订单管理、发货、营销活动与工具、数据监测等核心模块，操作简洁且功能集中，以下为具体操作指南：登录与界面：登录商家后台无需外网，但加载速度可能较慢。

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订单管理模块：最直接和常用的方式是通过TikTok商店的后台管理界面中的订单管理模块进行导出。商家可以在此模块中查看到所有的订单信息。导出按钮：在订单管理界面中，通常会有一个“导出”或类似的按钮。商家点击此按钮后，可以选择导出的数据范围和格式（如CSV、Excel等）。

订单显示：通过小黄车下单的用户订单全部在订单管理部分显示，包括未支付、已取消、待发货、待物流揽收、待客户收货和退款等状态。订单搜索与物流查看：通过订单编号和时间快速搜索，物流信息也可在本页面查看。批量发货与数据导出：商家可选择批量发货或将订单数据导出。

已结算账单：商家可以通过点击“资产”下的“订单结算账单”，然后选择“导出”来下载已结算账单。此外，还可以单击已结算账单中的“更多”来查看和下载每周、每月或自定义报表。未结算账单：在“资产”“订单结算账单”下，点击“未结算账单”中的“查看详情”，可以查看未结算账单的明细。

TikTok小店后台基本操作 首页概览，商家无需挂外网即可访问，但加载速度可能较慢。后台菜单与操作栏简洁明了，方便快捷操作。待办事项包括未处理订单与退货单，下方显示官方任务与活动，完成可得奖励。底部则是小店数据概览，右侧栏与账号id旁的小信封显示官方公告与通知。

TikTok Shop经营数据可以在TikTok Shop的后台进行查看。具体查看方式如下：小店后台：商家在个人主页点击“我要开店”后，即可进入专属的小店后台。在这里，商家不仅可以管理商品，还能通过“小店数据”按钮实时查看访客数、转化率等核心指标。

展示用户通过小黄车下单的记录，包括各种订单状态。可通过订单编号与时间快速搜索订单。查看物流信息，支持批量发货与订单数据导出。发货管理：TikTok提供一键发货服务，简化物流流程。商家只需在发货前打包分拣商品即可。营销活动与工具：涉及包邮、折扣、秒杀等常见电商活动。