双11跨境投诉 双十一跨境物流

本文目录一览：

• 1、2021年天猫双11发货时间及交易流程调整公告
• 2、国内的双11活动会影响国际快递出货吗
• 3、跨境网购最大痛点是什么?
• 4、双十一不发货可以投诉吗
• 5、双11有哪些骗局要格外小心?
• 6、“双11”期间,武汉海关验放跨境电商单量超120万单

2021年天猫双11发货时间及交易流程调整公告

天猫订单(预售的订单同样遵循该发货规则)：1）2021年11月01日00：00：00到2021年11月03日23：59：59期间消费者付款的订单，商家需要在48小时内发货而且还要保证物流单号有揽收记录，揽收后的物流更新记录须在24小时内显示。

年双11官方预售商品的发货时间规则？天猫订单。

从双十一当天到15号期间付款的订单，除了虚拟类目的商家以外，其他商家最迟在18号结束前发货。从11月16号到19号期间付款的订单，除了虚拟类目的商家以外，其他商家需在72小时内发货。

发货时间规定： 天猫订单 2021年11月11日-2021年11月15日期间的订单，商家 虚拟类目*除外须在2021年11月18日23：59：59前发货。2021年11月16日-2021年11月19日期间的订单，商家 虚拟类目*除外须在72小时内发货。

年11月11日00：00：00-2021年11月14日23：59：59期间消费者付款的订单，商家须在2021年11月16日23：59：59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。

双十一退款申请时间 天猫和天猫国际未发货订单退款申请由于活动期间流量巨大，订单数量过大，如下调整 (1)2021年11月1日00：00-2021年11月1日07：59：59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08：00开放。

国内的双11活动会影响国际快递出货吗

不会有太大的影响，因为国内的跨境电商还没有想象的发展的那么好，而且国外对双11还不是太了解，他们的黑色星期五是网购节。

深圳有淘宝商家承认，因为一些地区的快递停发，所以想要购买他家的商品，需要补差发顺丰。可以说今年的双十一活动还是比较特殊的，它的战线拉的更长。而且这次是分两次活动，再加上半年是由于疫情的影响，商家的盈利下跌，所以双十一也是他们准备翻身的机会，他们也在双十一增加了出货量，去挽回自己的一些损失。

这个不一定哦，像往年的话他像淘宝他都是集中在双11这一天才爆发的，但是今年他把双11那一天的所有量全部分散在1号到11号这11天，所以可能第1天的快递也会很多。

因此，用户下单后，商家这边要务必尽早出货。

因为双十一当天的成交金额非常的大，卖家自身的销售也非常的多的，一时也忙不过来的，所以发货也相对的延后了的，加上物流的快递订单多，快递运输的时效也变慢了的，所以才会导致你在双十一购买的东西要比较久才能收到的。

跨境网购最大痛点是什么?

1、然而，在这购物狂欢的背后，假货问题仍然是跨境网购的最大痛点。根据中国电子商务研究中心发布的数据，网购投诉中，跨境网购占134%，其中“假货”问题尤为突出。分析师指出，跨境电商平台的投诉数量仍在增长，主要问题包括平台疑似售假、售后维权困难以及进货渠道不透明等。

2、其次，资金流管理也是跨境电商面临的一大难题。跨境电商的回款周期普遍较长，这对于一些大卖家来说是一个挑战。虽然一些主流平台已缩短了放款时间，但对于出货量较大的卖家来说，回款周期仍然是一个需要解决的问题。此外，FBA或自建海外仓的资金投入较大，对于小卖家来说可能难以承受。

3、设计和完善行业教育课程体系，推动人才培养。随着人才培养模式从“以知识传授为主”转变为“以能力培养为主”，跨境电商行业正逐步形成统一的育人和用人标准。通过开设行业以及水平认证课程，该模式帮助企业更好地招聘合适的人才，有效缓解跨境电商人才短缺的问题。跨境电商的痛点，终于找到了解药。

4、跨境电商发展面临着诸多痛点。首先，商品的推广方式多样，这要求企业在制定推广策略时必须具备创新思维。虚拟产业的租赁与转让也开始盛行，尤其是在13-14年间，网上店铺租赁现象大量出现。在互联网时代，新意成为了最重要的因素。11-12年间，大量店铺涌现，仿佛08-11年网上店铺的兴起让人们眼前一亮。

5、首先，物流成本高昂是跨境电商国际物流的一个显著痛点。由于跨国运输涉及长距离和复杂的物流网络，运输、关税、仓储等费用相对较高。例如，从中国发货到美国的商品，不仅需要支付长途海运或空运的费用，还可能面临目的国的进口关税。这些成本最终会转嫁到消费者身上，影响产品的市场竞争力。

6、假货仍是跨境网购最大痛点 跨境电商在为大众带来便利的同时，也遇到了很多棘手的问题。其中，“假货”问题仍是跨境网购的最大痛点。业界呼吁，打击跨境网购售假要牢牢以信用处罚为抓手。

双十一不发货可以投诉吗

1、以淘宝为例，其双十一不发货可以投诉的。需要先申请退款，理由：未按规定时间发货。之后淘宝或者天猫投诉，可以获得货款5%的赔偿，最高不超过30元。

2、以淘宝为例，其双十一3天不发货就属于延迟发货，可以投诉。延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

3、以淘宝为例，淘宝的双十一3天不发货就属于延迟发货，可以投诉。延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

4、投诉：如果相信店家的话，还是可以再等待一下，不过基本上希望也不太大了。而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的，这里不满意的话，那进行投诉应该也是可以的。

双11有哪些骗局要格外小心?

1、警惕中奖、红包诈骗 双十一购物狂欢节马上来临，各种好玩、刺激的红包纷纷来临，各路骗子也放出了一大波病毒红包、假红包和假中奖信息来坑骗大家。切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和发来的网站链接地址。

2、历史评价权重高于信用级别 双十一期间付款和预付定金前一定要查看店铺历史评价，当然评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录，因此除了看评价以外，仔细查看商家的信用级别会更严谨。注意宝贝的实拍细节 某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传，此类店铺需要格外注意。

3、其次，还有一种一眼假的诈骗短信是冒充政府机构的短信。这类短信通常会告诉你，你的身份信息被盗用，需要你立即确认并处理。然而，如果你稍微留心一下，就会发现这类短信中的内容充满了矛盾和不合理之处。例如，短信中会让你拨打一个政府部门的电话号码，但是这个号码却是一个私人的手机号码。

“双11”期间,武汉海关验放跨境电商单量超120万单

根据武汉海关的统计数据显示，在11月1日至11日这期间，关区共验放跨境电商清单126万票，货值达到9亿元人民币，同比分别增长了6倍和5倍。其中在11月11日当天，更是验放了23万票跨境电商清单，创造了武汉关区单日的新纪录。

根据武汉海关的统计，2020年11月1日至11日，关区共验放跨境电商清单达到126万票，货值为9亿元人民币，同比增长6倍和5倍。其中11日当天验放跨境电商清单达到23万票，创下了武汉关区的单日新高。

月22日，一批跨境电商货物在武汉天河机场完成出口通关，飞往美国芝加哥。至此，该中心今年的进出口跨境电商货物累计完成160万票，超过去年全年158万票的水平。这标志着武汉天河机场跨境电商物流业务取得了新的突破。