网店跨境不给退货 淘宝跨境商品不支持退货

本文目录一览：

• 1、跨境不支持7天无理由属于违法吗
• 2、天猫国际为什么不能退货
• 3、京东海外产品可以退货吗
• 4、12315投诉跨境商品不退换
• 5、得物跨境不支持退货的怎么才能退

跨境不支持7天无理由属于违法吗

投诉跨境商品不退换的解决办法：在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，可以陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

电商新法保税仓货物不支持无理由退换货。因为保税仓货物是进口货物。在跨境电商领域，因商品跨境物流成本较高和商品进出境关税等因素的影响，过往基本上都不支持7天无理由退货制度。

是的。直接拒收，然后申请退款。因为报税出来要申报，和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。

天猫国际为什么不能退货

因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。第商品需要没有拆封、是未使用过的情况。第有些卖家会要求扣除关税。这样卖家才会同意退货申请。

这与你购买的东西有关，有的食品之类的是不支持无理由退货的，还有的东西是秒杀的产品，也不支持无理由退货的，如果是支持无理由退货的，就有相关标注的。

天猫国际专卖店不是不让退货要根据具体状况决定。天猫国际专卖店并非是不让退货的，这个要看产品的状况和店铺的承诺，有局部特殊的产品发出后就不能退，这时分只可以跟商家这边协商，假如在未发货前能够直接退，店铺承诺能够退的产品，那都是能够退货的。

京东海外产品可以退货吗

京东商城有7天无理由退货的优势，如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货，退货原因写：7天无理由退换货，即可直接享受退货。但如果商品超过7天，就要稍微复杂些了，如果在15天以内可以申请换货，时间更长只能先申请维修，维修三次以上仍然修不好便可申请退货。

京东海外产品不能退货。正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的，除非是质量问题；每个产品下面都有一个说明，明确标注的；正常情况是会扣税费的；买跨境的产品，付款之前一定要看好了，再付钱所以，京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了，那只能自己倒霉。

京东全球购可以退货退款，京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货，1年内质量问题给予维修补偿（部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等）。

但是各位消费者要注意京东海外平台是不支持七天退货的，因为在京东海外平台购物卖方是国外的，而京东相当于只是一个中介，这便不符合七天退货，因此大家在下单前要思考清楚，以免给自己造成麻烦，同时购买的物品不适合自己也会造成浪费。另外，在京东平台上购物并不是都能享受七天无理由退货。

这些证据将有助于后续的维权过程。其次第一时间与京东客服取得联系，向客服详细说明问题并提供相关证据。在与客服交流过程中，确保记录下对话的时间、内容和对方的工作人员姓名或ID。最后要求京东退还购买药品的款项，或者进行退货处理。根据京东的退款政策，如果购买的商品是假货，则有权利要求退款。

12315投诉跨境商品不退换

1、投诉跨境商品不退换的步骤为，拨打12315热线，按照提示选择跨境电商投诉，然后根据提示填写相关信息，包括商品信息、订单号、投诉内容等，提交投诉后，12315工作人员会对您的投诉进行审核，并联系卖家进行调解。如果调解无果，12315工作人员会根据相关法律法规进行处理，并给予自己相应的维权支持。

2、跨境不支持退货的怎么才能退如果是没有任何平台，只是单纯通过聊天软件进行交易，并且交易对象还是在国外的话，不支持退货通常也没什么办法。但是如果交易对象是身处国内的公民，那么你就可以拨打12315进行投诉，然后如实汇报内容，这样12315一般都会要求对方同意退货。

3、可以打。拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。

4、投诉跨境商品不退换的解决办法：在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，可以陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

5、搜索框中输入12135进行搜索。点击全国12315平台进入公众号。点击我要投诉。选择位置和要投诉的电商平台进入后选择要投诉的类型投诉即可。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

6、这个情况的话【回答】建议您去投诉对方吧【回答】不然没办法帮您拿回您的利益【回答】好的谢谢了【提问】我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则。

得物跨境不支持退货的怎么才能退

1、得物跨境不支持退货的退货的方法如下：您需要联系得物跨境的客服，向他们说明您的情况并请求退货。您可以通过得物跨境的官方网站或社交媒体平台找到客服联系方式。在联系客服时，您需要提供详细的退货原因和相关证据，例如订单号、收货地址、商品照片等。

2、首先第一步先打开手机中的【得物】App，接着根据下图箭头所指，点击【我】图标。 第二步在【我】页面中，根据下图箭头所指，点击【客服中心】图标。 第三步在【常见问题】页面中，根据下图箭头所指，点击【咨询退货政策】选项。

3、联系得物APP的客服，跟客服说退货，客服会根据《消费者权益保护法》的规定，指出商品不支持七天无理由退货。客服同意退货，但要求扣除技术服务费或其他费用，应据理力争，因为根据《合同法》，交易的标的是商品本身，卖家无权因为买家退货而扣除任何费用，唯一合理的费用是买家自己承担的运费。

4、在手机桌面上打开“得物”APP，如下图所示。接下来需要进入个人界面选择并点击购买选项。进入购买选项后，选择要退货的商品，选择右上角“客服”选项 进入客服对话页面，在对话框输入退货并选择退货原因，如下图所示。后填写相关的退货信息（物流信息等），等待退货即可。