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admin 01-16 26阅读 0评论

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1、高意向客户：展会后立即发送产品资料、报价及未解答内容，持续跟进需求。普通客户：定期发送公司简介与行业白皮书，避免单纯推送广告，维持存在感。客户跟进不及时风险：拖延跟进可能导致客户被竞争对手抢占。例如，展会结束两周后才联系客户，高意向客户可能已转向其他供应商。

2、娱乐多说：非正式场景突破针对难约的客户，通过共同爱好建立信任：说地点：选择客户常去的娱乐场所（如高尔夫球场、网球场）制造偶遇。说身份：以平等身份交流，避免销售压迫感，效果比直接拜访提升10倍。说爱好：培养与客户相同的兴趣（如运动、收藏），深化关系。

3、展会现场管理：在展会期间，密切关注展台情况，及时解决问题。与参观者进行互动，收集他们的反馈和建议。展会后总结：展会结束后，对展会进行总结，分析得失并总结经验教训。这将有助于你更好地准备下一次展会。注意事项注重细节：在展会筹备和执行过程中，注重细节至关重要。

4、明确目标客户群体：首先，要明确你的目标客户群体是谁，他们的行业、规模、需求等是什么。通过深入了解目标客户的需求和痛点，可以更好地制定营销策略和产品设计。建立专业的品牌形象：ToB企业需要通过官方网站、社交媒体、行业展会等渠道展示自身的专业性和实力。

5、首先，对于小客户来说：不必投入过多的精力，但不能让客户觉得你不在乎。通过线上的方式，了解客户在启动以后，遇到的问题，并给与解根据客户的情况，可以赋能标准化的运营方案。其次，对于大客户来说：需调动团队所有人员参与，服务好一家大客户不是一名客成可以搞定的，不要把太多压力放在自己身上。

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不要只关注大客户：虽然大客户订单量大、合作机会多，但中小买家的合作门槛更低，更容易建立合作关系。因此，外贸人在开发客户时，应兼顾大客户和中小买家。避免群发模板邮件：群发模板邮件不仅容易被客户忽视，还可能引起客户的反感。外贸人应结合客户的采购数据定制个性化的话术和邮件内容，以提高邮件的回复率。

外贸人利用海关数据找客户，可按以下步骤进行：明确目标市场和产品确定关键词和HS编码：先明确出口产品的关键词和 HS编码（海关编码），HS编码是国际通用的商品分类编码体系，能精准定位产品类别，确保筛选出与自身产品高度相关的海关数据。

在筛选出潜在客户后，下一步是获取客户的联系方式并建立联系。使用合适的海关数据平台，如腾道数据，可以直接获取潜在客户的决策人联系方式，如公司老板、采购负责人等。这些联系方式是精准开发客户的关键。

新手做外贸找客户时，海关数据查询的正确打开方式如下：选择合适的数据查询平台：市面上海关数据查询平台众多，官方海关网站数据权威，但操作流程复杂、查询功能有限，难以满足多样化需求；部分第三方数据平台数据质量参差不齐，存在信息滞后、不准确等问题。

做外贸找客户时，实用的海关数据查询方式主要有以下几种：官方海关网站优势：各国官方海关网站是获取海关数据的基础且权威的渠道。例如中国海关总署官网，会定期发布进出口商品分类统计数据，涵盖贸易额、贸易伙伴等信息；美国海关和边境保护局网站也提供详细的货物进出口记录。

新手小白外贸开发可采取社媒开发和谷歌开发两种主要方式，同时需培养融会贯通的开发思维。具体如下：社媒开发平台选择：社媒是展示产品的优质平台，尤其适合图片类产品的推广。Instagram（ins）作为以图片为核心的平台，若拥有精美产品图片和良好审美，经营好账号后可吸引客户主动联系。

提炼系统思维：将从挫折中获得的经验进行提炼，形成系统思维，这就是营销技巧的前身。每个人对营销的理解不同，通过不断地实践和总结，逐渐形成自己独特的营销方法和策略。比如，有的外贸人员通过分析不同地区客户的需求特点，制定了针对性的营销方案，从而提高了销售业绩。

充分准备，熟悉产品深入了解产品：准确了解产品的各类信息、参数、图片、报价等，并将其整理成册。这是回复客户询盘时的底气所在。对比优劣势：打探同行信息，对比自身产品的优劣势，以便在与客户沟通时能够突出卖点。

保持冷静与耐心：外贸是一个长期的过程，需要保持冷静的心态和足够的耐心。规划未来：思考随着时间的推移，你沉淀的能力是什么？如何隔绝垃圾社交，专注于外贸业务的发展？实例与参考通过以上的步骤和规划，纯小白可以从0到1逐步建立起自己的外贸业务。

主动求助：创造被帮助的机会职场无人帮助时，需主动创造价值。例如：会议后整理桌椅、为客户准备茶水、旁听时及时补位。通过行动积累好感，后续求助更易获得支持。话术与技巧：避免生搬硬套新人常犯错误是直接套用话术，未分析客户背景和需求。需理解方法背后的逻辑，而非机械复制。

通用翻译工具（手机端+PC端）沉浸式翻译简介：适用于翻译国外客户网站的非英文界面，只需放在浏览器上即可使用。图片：Google 翻译简介：支持108种语言的翻译，包括实时语音翻译，免费且翻译准确。有手机APP，使用便捷。图片：DEEPL翻译简介：翻译精准度高，支持PDF、WORD等文档翻译。

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谷歌翻译：支持多种语言翻译，包括文本、网页、文档等，且翻译质量较高，是外贸人应对语言难题的重要工具。有道词典：提供即时翻译、词典查询、例句参考等功能，帮助外贸人准确理解并表达专业术语。必应翻译：微软推出的翻译工具，支持多种语言翻译，且具备语音翻译功能，方便外贸人在与客户沟通时实时翻译。